Política de Privacidad
En digitalmoreno.com (en adelante, «la Web»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Sara Moreno («Digital Moreno»)
- Domicilio Oficinas: C/ Gran Vía Germanías, 36, 12. Valencia
- Correo electrónico: hola@digitalmoreno.com
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que proporciones voluntariamente al completar formularios en la Web.
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador, sistema operativo y páginas visitadas (a través de cookies o herramientas analíticas).
- Datos de comunicaciones: Cualquier información contenida en los mensajes que nos envíes a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos personales se utilizarán para:
- Responder a tus consultas: Gestionar tus solicitudes enviadas a través de formularios o correo electrónico.
- Proveer nuestros servicios: Incluyendo la creación de academias online, automatización de procesos y otras actividades relacionadas.
- Enviarte información comercial o promocional: Si has dado tu consentimiento, podremos enviarte newsletters, ofertas, contenidos educativos o información sobre nuestros servicios.
- Analizar el uso de la Web: Utilizamos cookies y herramientas de analítica para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando envías un formulario o aceptas recibir comunicaciones.
- Ejecución de un contrato: Si contratas nuestros servicios.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la Web.
5. Conservación de Datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de contacto: Hasta que se resuelva tu consulta o retires tu consentimiento.
- Datos comerciales: Hasta que solicites tu baja o des de baja tu suscripción.
- Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra política de cookies.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- A proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que nos ayuden con tareas como el alojamiento web, email marketing o análisis de datos, bajo contratos que aseguren la confidencialidad de tus datos.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos, como el marketing.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
- Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a hola@digitalmoreno.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación.
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación en la Web y personalizar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o nuevos servicios. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a hola@digitalmoreno.com.